Informativa sui
trattamenti dei dato
Obblighi di informazione, ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR 679/2016
Nome e dati di contatto del responsabile del trattamento
Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano al trattamento dei dati da parte di
Titolare del trattamento:
Titolare del trattamento: Vereinigte Bühnen Bozen, rappresentato dal presidente e legale rappresentante Judith Gögele
Indirizzo: Piazza Verdi 40, 39100 Bolzano
Email: verwaltung@theater-bozen.it
Homepage: www.theater-bozen.it
Telefono: +39 0471 065 320
Fax: +39 0471 065 321
2. la raccolta e l’archiviazione dei dati personali, nonché il tipo e lo scopo e il loro utilizzo:
a) Clienti e fornitori: Raccogliamo i seguenti dati da voi:
- Titolo, nome, cognome,
- un indirizzo e-mail valido,
- indirizzo,
- numero di telefono (fisso e/o mobile)
- codice fiscale
- dati bancari
- Offerte e ordini
Questi dati vengono raccolti
- per potervi identificare come nostri clienti;
- per potervi consigliare adeguatamente
- per la corrispondenza con voi;
- per la fatturazione;
- per elaborare eventuali richieste di risarcimento.
Il trattamento dei dati avviene su vostra richiesta ed è necessario per gli scopi indicati per l’adeguata gestione del rapporto commerciale ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR.
I dati personali da noi raccolti saranno conservati fino alla scadenza dell’obbligo di conservazione previsto dalla legge e poi cancellati, a meno che non siamo obbligati a conservarli per un periodo più lungo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. c GDPR a causa degli obblighi di conservazione e documentazione previsti dal diritto fiscale e commerciale o che abbiate acconsentito a un’ulteriore conservazione ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a GDPR.
b) Quando si visita il sito web
Quando visitate il nostro sito web www.theater-bozen.it, il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcuna azione da parte dell’utente e memorizzate fino alla loro cancellazione automatica
- Indirizzo IP del computer richiedente,
- data e ora dell’accesso
- Nome e URL del file recuperato,
- sito web dal quale è stato effettuato l’accesso (URL di riferimento),
- browser utilizzato e, se del caso, sistema operativo del computer e nome del provider di accesso.
I dati di cui sopra vengono elaborati da noi per i seguenti scopi
- Garantire una connessione fluida al sito web,
- garantire un uso confortevole del nostro sito web
- analizzare la sicurezza e la stabilità del sistema e
- per altri scopi amministrativi.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona. Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo anche cookie e servizi di analisi. Troverete spiegazioni più dettagliate al riguardo ai punti 4 e 5 della presente informativa sulla privacy.
c) Al momento della registrazione alla nostra newsletter e al fornitore di servizi di email marketing Mailchimp.
Se avete espressamente acconsentito ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi la nostra newsletter o e-mail promozionali sui nostri servizi a intervalli irregolari. Per ricevere la newsletter, è necessaria la procedura di double opt-in per garantire che vogliate ricevere la nostra newsletter. Inoltre, abbiamo stipulato un contratto con Mailchimp per la procedura di elaborazione dei dati degli ordini. In questo modo garantiamo che il nostro fornitore di servizi si attenga in tutto e per tutto ai severi requisiti della legge europea sulla protezione dei dati nell’invio della newsletter. Questo garantisce anche che i vostri dati siano memorizzati solo all’interno dell’UE con un elevato livello di protezione. I vostri dati non saranno memorizzati su server al di fuori dell’UE.
È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine di ogni newsletter. In alternativa, è possibile inviare la richiesta di cancellazione in qualsiasi momento all’indirizzo e-mail presse@theater-bozen.it. Ulteriori informazioni su Mailchimp nell’informativa sulla privacy https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-mailchimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr.
d) Quando si utilizza il nostro modulo di contatto
Se avete domande di qualsiasi tipo, vi offriamo l’opportunità di contattarci utilizzando un modulo fornito sul sito web. È necessario fornire un indirizzo e-mail valido in modo da sapere chi ha inviato la richiesta e poter rispondere. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente. L’elaborazione dei dati per il contatto con noi avviene ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR sulla base del vostro consenso volontario. I dati personali da noi raccolti tramite il modulo di contatto saranno automaticamente cancellati dopo che la vostra richiesta sarà stata evasa.
3. Inoltro dei dati
I vostri dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli sopra elencati. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:
- avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR,
- la divulgazione ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali e non vi è motivo di ritenere che abbiate un interesse prevalente degno di protezione a non divulgare i vostri dati,
- nel caso in cui vi sia un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, e
- ciò sia legalmente consentito e necessario per l’elaborazione dei rapporti contrattuali con voi ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR.
4. Cookies
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al dispositivo finale e non contengono virus, trojan o altro malware. Nel cookie vengono memorizzate informazioni che risultano di volta in volta in relazione allo specifico dispositivo finale utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che veniamo a conoscenza direttamente della vostra identità. Da un lato, l’uso dei cookie serve a rendere più comodo l’utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo che l’utente ha lasciato il nostro sito. Inoltre, per ottimizzare la facilità d’uso, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell’utente per un determinato periodo di tempo. Se visitate nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, viene riconosciuto automaticamente che ci avete già visitato e quali inserimenti e impostazioni avete effettuato, in modo che non dobbiate inserirli nuovamente. D’altro canto, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l’utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi (cfr. punto 5). Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che avete già visitato il nostro sito web quando lo visitate nuovamente. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo. I dati elaborati dai cookie sono necessari per gli scopi citati per tutelare i nostri interessi legittimi e quelli di terzi ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio prima della creazione di un nuovo cookie. Tuttavia, la disattivazione completa dei cookie può comportare l’impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
5. Analyse-Tools
a) Tracking-Tools
Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite sulla base dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Con le misure di tracciamento utilizzate vogliamo garantire un design basato sulle esigenze e la continua ottimizzazione del nostro sito web. D’altro canto, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l’utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi. Questi interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione. Le rispettive finalità di trattamento dei dati e le categorie di dati sono riportate negli strumenti di tracciamento corrispondenti.
6. Social Media Plug-ins
Utilizziamo i social plug-in dei social network Facebook, Twitter e Instagram sul nostro sito web sulla base dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR al fine di pubblicizzare il nostro studio legale. Lo scopo pubblicitario sottostante è da considerarsi un interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore. Integriamo questi plug-in con il cosiddetto metodo dei due clic per proteggere al meglio i visitatori del nostro sito web.
a) Facebook
I plugin dei social media di Facebook sono utilizzati sul nostro sito web per personalizzarne l’uso. A tale scopo utilizziamo il pulsante “MI PIACE” o “CONDIVIDI”. Si tratta di un’offerta di Facebook. Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser, che lo integra nel sito web.
Integrando i plugin, Facebook riceve l’informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se siete connessi a Facebook, Facebook può associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account Facebook. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “MI PIACE” o “CONDIVIDI”, anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Facebook e mostrate ai vostri amici di Facebook. Facebook può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e di personalizzazione delle pagine Facebook. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web in relazione alle pubblicità che vi vengono mostrate su Facebook, per informare altri utenti di Facebook sulle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all’utilizzo di Facebook. Se non volete che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro account Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
c) Instagram
Il nostro sito web utilizza anche i cosiddetti social plugin (“plugin”) di Instagram, gestito da Instagram
LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). I plugin sono contrassegnati dal logo di Instagram, ad esempio sotto forma di “Instagram camera”. Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Instagram. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Instagram direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Instagram riceve l’informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Instagram o non siete attualmente connessi a Instagram. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server di Instagram negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se avete effettuato l’accesso a Instagram, Instagram può associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account Instagram. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “Instagram”, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Instagram e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul vostro account Instagram e mostrate ai vostri contatti. Se non volete che Instagram assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al vostro account Instagram, dovete disconnettervi da Instagram prima di visitare il nostro sito web. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).
d) YouTube
Sui nostri siti web forniamo video didattici, che abbiamo pubblicato anche su YouTube. Come la maggior parte dei siti web, anche YouTube utilizza i cookie per raccogliere informazioni sugli spettatori dei suoi video. Tra le altre cose, YouTube utilizza i cookie per raccogliere statistiche affidabili sui video, per prevenire le frodi e per migliorare la facilità d’uso. Ulteriori dettagli sull’uso dei cookie da parte di YouTube sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube.
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
7. Diritti delle persone interessate
Avete il diritoo di:
- Richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell’art. 15 GDPR. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull’esistenza di un diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento o all’opposizione, sull’esistenza di un diritto a presentare un reclamo, sull’origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi e sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se applicabile, informazioni significative sui relativi dettagli;
- Ai sensi dell’art. 16 del GDPR, di richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati
- Ai sensi dell’art. 17 del GDPR, richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
- ai sensi dell’art. 18 GDPR, per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l’esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegittimo, ma voi rifiutate di cancellarli e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o avete presentato un’obiezione al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR;
- in conformità con l’Art. 20 GDPR, per ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o per richiedere che vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento
- ai sensi dell’art. 7 par. 3 GDPR, di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete fornito. La conseguenza è che non potremo più continuare in futuro il trattamento dei dati che si basava su tale consenso e
- presentare un reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Di norma, potete rivolgervi all’autorità di controllo presso il vostro luogo abituale di residenza o di lavoro o presso la sede legale del nostro studio legale.
8. Diritto di opposizione
Se i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 21 GDPR, a condizione che vi siano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o che l’obiezione sia diretta contro la pubblicità diretta. In quest’ultimo caso, avete un diritto di opposizione generale, che sarà da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Per esercitare il diritto di cancellazione o di opposizione, è sufficiente inviare un’e-mail a presse@theater-bozen.it.
9. Sicurezza dei dati
Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo il diffuso metodo SSL (Secure Socket Layer) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal vostro browser. Di norma si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. Potete riconoscere se una singola pagina del nostro sito web è trasmessa in forma criptata dalla visualizzazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del vostro browser. Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.
10. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è attualmente valida ed è stata aggiornata l’ultima volta nell’aprile 2018. Potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa sulla privacy in seguito all’ulteriore sviluppo del nostro sito web e dei nostri servizi o a causa di modifiche dei requisiti legali o ufficiali. È possibile accedere e stampare l’attuale informativa sulla privacy in qualsiasi momento sul sito web https://www.theater-bozen.it/de/privacy.html.